Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта каталога новостроек «Новостройки Тюмени | АН ТЮМЕНЬ» (далее — Сайт), а также сведения о реализуемых мерах по обеспечению безопасности персональных данных.

1.2. Оператором персональных данных является АН «ТЮМЕНЬ» (далее — Оператор).

1.3. Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных», а также иного применимого законодательства Российской Федерации.

1.4. Используя Сайт, заполняя формы заявок, обращаясь через формы обратной связи и/или продолжая использовать Сайт после ознакомления с настоящей Политикой, пользователь подтверждает, что ознакомился с ее положениями и принимает их.

1.5. Настоящая Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор может получить о пользователе в связи с использованием Сайта, в том числе при заполнении форм, подписке на рассылки, заказе консультаций и иных действиях.

Состав и категории, цели и методы обработки персональных данных

2.1. В рамках работы Сайта Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных пользователей:

Идентификационные данные: фамилия, имя, отчество (при наличии).
Контактные данные: номер телефона, адрес электронной почты, при указании — мессенджеры и иные средства связи.
Данные о предпочтениях при выборе недвижимости: интересующие районы, тип жилья, бюджет, количество комнат, срок покупки, информация о наличии/планировании ипотеки и т.п.
Данные, передаваемые автоматически при использовании Сайта: IP‑адрес, сведения о браузере и устройстве, данные файлов cookie, статистическая информация об активности на страницах Сайта, технические параметры соединения.

2.2. Оператор не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни и т.п.), за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.

2.3. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор персональных данных несовершеннолетних лиц. Если такие данные стали известны Оператору без ведома законных представителей, Оператор принимает меры по их удалению при обращении законного представителя.

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные пользователей в следующих целях:

Обработка запросов пользователей, оформление заявок на подбор квартиры в новостройке, консультации по ипотеке, юридическому сопровождению и иным услугам Оператора.
Подготовка и направление персонализированных предложений по объектам недвижимости, отвечающим заданным критериям пользователя.
Информирование пользователей о статусе их обращений, условиях сделок, изменениях по интересующим объектам и иным вопросам в рамках оказания услуг.
Улучшение работы Сайта, анализ статистики использования, оптимизация структуры и контента с учётом интересов пользователей.
Выполнение обязанностей Оператора, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
3.2. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

Согласие пользователя на обработку его персональных данных, выраженное при заполнении форм на Сайте и/или проставлении соответствующей отметки.
Необходимость исполнения договора, стороной или выгодоприобретателем по которому является пользователь, либо для заключения договора по инициативе пользователя.
Необходимость исполнения возложенных на Оператора обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Иные основания, предусмотренные законодательством РФ о персональных данных.

4.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором как с использованием средств автоматизации, так и без их использования, в соответствии с требованиями законодательства РФ.

4.2. Персональные данные собираются, в том числе, посредством заполнения пользователями форм на Сайте, обращения по указанным на Сайте телефонам и адресам электронной почты, а также автоматически — с использованием файлов cookie и систем веб‑аналитики.

4.3. Сроки обработки персональных данных определяются целями обработки, сроками действия заключаемых с пользователями договоров, сроками хранения документов в соответствии с требованиями законодательства РФ либо до момента отзыва согласия на обработку персональных данных, если такое основание применимо.

4.4. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:

Когда передача необходима для оказания услуг пользователю (в том числе взаимодействие с застройщиками, кредитными организациями и иными партнёрами) при соблюдении требований к конфиденциальности и безопасности данных.
Когда передача предусмотрена законодательством РФ (по запросу уполномоченных государственных органов в рамках их компетенции).
Когда пользователь дал согласие на такую передачу.

4.5. Обработка и хранение персональных данных осуществляется на территории Российской Федерации, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.

4.6. Оператор принимает разумно необходимые меры для актуализации персональных данных, а также их удаления или обезличивания по достижении целей обработки или при наступлении оснований, предусмотренных законодательством РФ.

5.1. Пользователь как субъект персональных данных имеет право:

Получать сведения об обработке своих персональных данных, в том числе содержащие подтверждение факта обработки, правовые основания и цели обработки, перечень персональных данных, категории получателей, сроки обработки.
Требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
Отозвать согласие на обработку персональных данных в случаях, когда обработка осуществляется исключительно на основании согласия, путём направления соответствующего обращения Оператору.
Обжаловать действия или бездействие Оператора, нарушающие его права, в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

5.2. Для реализации своих прав пользователь может направить Оператору письменное обращение по контактным данным, указанным в разделе 7 настоящей Политики, с указанием своих фамилии, имени, отчества (при наличии), контактных данных и описанием сути требования.

5.3. Оператор рассматривает обращения субъектов персональных данных в сроки и в порядке, установленные действующим законодательством Российской Федерации.

6.1. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

6.2. К таким мерам, в частности, относятся:

Разграничение прав доступа к информационным системам, содержащим персональные данные.
Использование средств защиты информации и антивирусного программного обеспечения.
Резервное копирование и восстановление данных в случае инцидентов.
Заключение с лицами, имеющими доступ к персональным данным, договоров (соглашений) о конфиденциальности.
Периодический анализ применяемых мер безопасности и их актуализация.

6.3. При использовании файлов cookie и систем веб‑аналитики Оператор стремится применять настройки, позволяющие обрабатывать данные в обобщённом и обезличенном виде, в объёме, необходимом для работы Сайта и улучшения качества сервиса.

6.4. Несмотря на принимаемые меры, Оператор не может гарантировать абсолютную защиту персональных данных при передаче по каналам связи, не находящимся под его контролем, однако прилагает разумные усилия для минимизации соответствующих рисков.

Контактная информация оператора персональных данных

7.1. Оператор персональных данных:

АН «ТЮМЕНЬ».

Адрес: г. Тюмень, ул. Александра Протозанова, д. 4.

Телефон: +7 982 941‑42‑52.

E‑mail: info@ru-an.ru.

7.2. По указанным контактам пользователь может направлять запросы, связанные с обработкой и защитой его персональных данных, в том числе запросы на реализацию прав, предусмотренных разделом 5 настоящей Политики.

7.3. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция Политики размещается на Сайте. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие пользователя с обновлённой редакцией Политики.